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Una volta ricevuta conferma di spedizione, l’ordine ti sarà recapitato entro il periodo di tempo indicato nella stessa e comunque non oltre 30 giorni. La consegna verrà effettuata all’indirizzo specificato al momento dell’ordine: nel caso si trovasse in un luogo difficile da raggiungere (ad esempio su alcune isole periferiche o località isolate) potremmo non essere in grado di effettuare la consegna ma non preoccuparti, se questo fosse il caso sarai informato al momento dell’ordine!
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Il tuo ordine verrà consegnato ai nostri corrieri di fiducia dal lunedì al sabato dalle otto del mattino alle cinque del pomeriggio, ma ti preghiamo di ricordare che non effettuiamo spedizioni durante i giorni festivi. Potrebbe capitare che il corriere non riesca a fornire un orario preciso di consegna e che possa richiedere una firma alla consegna.

In alcune circostanze, alla consegna dell'ordine, il nostro corriere di fiducia può fornire i seguenti servizi opzionali, ad esempio: (a) rinuncia al rilascio della firma: rinuncia da parte del cliente alla richiesta della firma al momento della consegna; e/o (b) accordo di ritiro dell'ordine con un vicino, con gli addetti al portierato o alla sicurezza: è possibile reindirizzare la consegna a un vicino, agli addetti al portierato o alla sicurezza; e/o (c) prenotare un nuovo appuntamento con il corriere: è possibile scegliere un nuovo appuntamento in base alla proprie disponibilità; e/o (d) reindirizzare a un punto di ritiro: è possibile ritirare il pacco presso il punto di ritiro più vicino. Scegliendo uno di questi servizi offerti dal nostro corriere di fiducia, compresa ogni preferenza predefinita che può essere stata accordata con lo stesso, il cliente è consapevole e d'accordo che Eraldo non si assume la responsabilità o l’obbligo per alcuna perdita o danno che può risultare dalla consegna dell'ordine successiva agli accordi presi direttamente con il corriere.

Ti preghiamo di tenere a mente che i prodotti inclusi in uno stesso ordine non possono essere consegnati a indirizzi diversi. Se il tuo ordine inoltre richiede la spedizione internazionale, il pacco potrebbe dover essere aperto e ispezionato dalle autorità doganali ed essere soggetto a dazi e tasse di importazione, che saranno riscosse al momento della consegna dell’indirizzo specificato: il cliente è responsabile di eventuali dazi e tasse di importazione. Purtroppo Eraldo.com non ha alcun controllo su tali costi, né può prevederli prima della spedizione. Ti preghiamo di contattare direttamente l’ufficio doganale locale prima di confermare l’ordine nel caso avessi bisogno di qualsiasi altra informazione relativa a tali addebiti.
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