Informazioni di pagamento
Prezzi e valute
I prezzi degli articoli possono variare in base al Paese/area di spedizione e alla valuta utilizzata per il pagamento.
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Metodi di pagamento
BLUBASIC accetta i seguenti metodi di pagamento:
- Visa
- Mastercard
- Klarna (se disponibile nel tuo Paese e per la tua valuta)
- Bonifico Bancario
- Contrassegno
Gli ordini possono essere completati sul sito web BLUBASIC o tramite app mobile (se disponibile).
Nota: per ogni transazione è accettato un solo metodo di pagamento.
Utilizzando metodi di pagamento di terze parti (es. PayPal/Klarna), accetti i relativi termini e condizioni. Eventuali controversie sulla lavorazione del pagamento devono essere gestite direttamente con il fornitore del servizio di pagamento.
Autorizzi BLUBASIC ad addebitare gli importi dovuti sul metodo di pagamento indicato e dichiari che la carta/il conto utilizzati ti appartengono e che sei autorizzato/a all’utilizzo.
Risoluzione errori di pagamento
Se in check-out compare uno dei seguenti messaggi di errore, segui le indicazioni:
| Codice/Messaggio | Soluzione |
|---|---|
| Transaction cannot be processed | Contatta la tua banca per autorizzare la transazione. |
| Transaction cannot be processed, contact Customer Care | Contatta la banca per l’autorizzazione. Se persiste, contatta il Customer Care. |
| Errori che iniziano per “4” | Contatta la banca prima di un nuovo tentativo o prova un metodo di pagamento diverso. |
| 50000 | Contatta la banca prima di un nuovo tentativo o usa un altro metodo. |
| 50001 | Contatta la banca per autorizzare la transazione. Se persiste, contatta il Customer Care. |
| Errori che iniziano per “6” | Attendi 15 minuti e riprova. Se persiste, contatta il Customer Care. |
Addebito sulla carta
Se i fondi sono sufficienti e i dati inseriti correttamente, la transazione verrà automaticamente autorizzata. Il cliente riceverà quindi un'e-mail della conferma dell'ordine. L'importo autorizzato è temporaneamente bloccato sul deposito come richiesta di pagamento; l'importo viene quindi regolato il giorno lavorativo successivo, durante l'elaborazione dell'ordine (spedizione dell'ordine o fattura di deposito per i pre-ordini).
Se l’ordine viene cancellato, l’operazione viene annullata immediatamente. I tempi di sblocco fondi dipendono dalla tua banca.
Dati personali
Per ricevere ulteriore protezione sulle transazioni di commercio elettronico, BLUBASIC suggerisce di attivare i codici PIN di sicurezza forniti da Verified by Visa e SecureCode by Mastercard. Per ulteriori informazioni, BLUBASIC invita i clienti a visitare i siti Web www.visa.com e www.mastercard.com.
Klarna
Klarna ti permette di pagare in modo flessibile: puoi saldare l’intero importo al momento dell’acquisto oppure suddividerlo in comode rate, secondo le opzioni disponibili per il tuo Paese. Il pagamento è sicuro e immediato, e potrai gestire le tue scadenze direttamente dall’app Klarna o via e-mail.
Bonifico Bancario
Facendo clic su bonifico bancario come metodo di pagamento, il cliente riceve automaticamente la conferma dell'ordine. Nella conferma dell'ordine, i clienti sono in grado di trovare tutte le informazioni necessarie (coordinate bancarie, ecc.) Per completare il pagamento sul conto bancario BLUBASIC. Il pagamento deve essere completato e confermato entro 48 ore lavorative dall'invio dell'ordine.
I clienti sono pregati di inviare la ricevuta di pagamento via email (e-commerce@blubasic.com).
BLUBASIC si riserva il diritto di annullare gli ordini la cui prova di pagamento non è stata inviata dopo le 48 ore consentite. L'ordine verrà evaso lo stesso giorno in cui il pagamento è stato ricevuto sul conto bancario di BLUBASIC.
Per procedere con il bonifico bancario , ecco i dettagli bancari:
BLUSERVICE SRL
IBAN: IT69R0569603209000013092X37 | BIC: POSOIT2106Q
Contrassegno in contanti (+10 €)
Il pagamento in contrassegno ti permette di saldare l’ordine direttamente al corriere alla consegna, in contanti. Questo metodo prevede un costo aggiuntivo fisso di 10 €. Ti consigliamo di preparare l’importo esatto per agevolare la consegna.