Spedizione e Consegna
INFORMAZIONI SULLA SPEDIZIONE
Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'e-mail con le informazioni di tracciabilità della spedizione, che ti consentiranno di tenere sotto controllo lo stato di avanzamento della consegna.
Nota: le informazioni di tracciamento verranno aggiornate online un (1) giorno lavorativo dopo la spedizione dell'ordine.
Diventerai proprietario della merce che hai ordinato una volta che questa sarà stata consegnata all'indirizzo di consegna specificato. A questo punto, la merce diventa sotto la tua responsabilità e da quel momento in poi BLUBASIC non avrà più alcuna responsabilità di prendersi cura della merce.
DAZI E TASSE
Effettuando un ordine con BLUBASIC, riconosci che questa vendita avviene al di fuori dell'Italia e che stai importando il tuo ordine per uso non commerciale (personale).
I prezzi indicati sul sito web sono comprensivi di IVA e dazi doganali per i seguenti Paesi:
USA, Giappone, Svizzera, Regno Unito, Hong Kong, Canada, Australia, Corea del Sud e Cina.
Si prega di notare che per tutti i Paesi non menzionati sopra, i clienti sono responsabili di eventuali dazi e tasse. Tale importo deve essere corrisposto al vettore, secondo la procedura consigliata dal vettore stesso.
Si prega inoltre di notare che nel caso in cui, per qualsiasi motivo, il cliente rifiuti la consegna del pacco, le spese di spedizione e le tasse di importazione relative alla restituzione automatica del pacco al mittente saranno addebitate al cliente.
Questo importo sarà detratto dall'importo totale del rimborso dovuto.
MERCE DISPONIBILE E PREORDINI
Gli articoli disponibili vengono spediti immediatamente secondo i tempi di consegna indicati. Gli articoli in preordine vengono spediti non appena disponibili in magazzino. In caso di ordine misto (articoli disponibili e in preordine) la spedizione avverrà in due fasi distinte.
- Merce disponibile: spedita entro 2 settimane dalla conferma ordine
- Merce in preordine: spedita alla data di disponibilità indicata online
METODI DI SPEDIZIONE
BLUBASIC.COM spedisce in tutto il mondo tramite UPS Express. I clienti ricevono un'e-mail da UPS con il numero di tracking (AWB) relativo all'ordine.
Per monitorare lo stato di un ordine, si prega di visitare il sito ufficiale UPS https://www.ups.com/track e inserire il numero di tracking inviato via e-mail nell'area "Track".
TEMPI DI CONSEGNA
- Italia: 1-2 giorni lavorativi
- Unione Europea: 2-3 giorni lavorativi
- Regno Unito: 2-3 giorni lavorativi
- Resto del mondo: 2-3 giorni lavorativi
SPESE DI SPEDIZIONE
I costi di spedizione sono indicati per area geografica. In caso di rifiuto del pacco, le spese di spedizione e di eventuali oneri doganali per il ritorno saranno detratte dal rimborso.
| Destinazione | Costo Spedizione | Spedizione Gratuita | Note |
|---|---|---|---|
| Italia | €10 | Ordini > €99 | — |
| Paesi UE e UK | €10 | Ordini > €99 | — |
| Svizzera | €20 | Ordini > €200 | Prezzi comprensivi di IVA e dazi |
| Giappone | €20 | Ordini > €500 | Prezzi comprensivi di IVA e dazi |
| Corea del Sud | ₩27.000 | Ordini > ₩670.000 | Prezzi comprensivi di IVA e dazi |
| Hong Kong | 190 HKD | Ordini > 4600 HKD | Prezzi comprensivi di IVA e dazi |
| Cina | ¥155 | Ordini > ¥3.900 | Prezzi comprensivi di IVA e dazi |
| USA | $20 | Ordini > $150 | Prezzi comprensivi di IVA e dazi |
| Australia | 30 AUD | Ordini > 750 AUD | Prezzi comprensivi di IVA e dazi |
| Russia | 2.100 RUB | Ordini > 34.200 RUB | Prezzi comprensivi di IVA e dazi |
| Resto del Mondo | €20 | Ordini > €500 | Tasse e dazi a carico del cliente |
ASSICURAZIONE
Tutte le spedizioni sono assicurate contro furto e danni accidentali fino alla consegna al cliente, senza costi aggiuntivi.
CONSEGNA
Il cliente deve ispezionare il pacco al momento della consegna e, in caso di danni o manomissioni, firmare con riserva o rifiutare la consegna. Eventuali anomalie devono essere comunicate tempestivamente a e-commerce@BLUBASIC.COM.
MANCATA CONSEGNA
In caso di mancata consegna per cause imputabili al cliente (indirizzo errato, assenza, rifiuto pacco), il costo di spedizione e di eventuali oneri doganali sarà detratto dal rimborso.
RITIRO IN NEGOZIO
Durante la registrazione dell'ordine, è possibile ritirare gratuitamente l'ordine presso lo store BLUBASIC Roma attraverso il servizio PICK UP IN STORE.
La data di consegna indicata nella conferma d'ordine è da considerarsi indicativa.
Verrete contattati via e-mail per informarvi che l'ordine è pronto per il ritiro e potrete ritirarlo di persona (presentando il numero d'ordine, il vostro nome e cognome e un documento d'identità) o tramite un'altra persona autorizzata a ritirare l'ordine per vostro conto. In questo caso, la persona autorizzata dovrà presentare il numero d'ordine e un documento d'identità.
SPEDIZIONI DI PROFUMI
I profumi sono considerati "merce pericolosa" e sono soggetti alle norme IATA per il trasporto aereo. I profumi saranno spediti con scatole e sigilli specifici e non potranno superare i 150 ml.
Si prega di notare che i profumi possono essere spediti solo nei seguenti Paesi:
Andorra, Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Monaco, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, San Marino, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svizzera, Regno Unito, Stati Uniti d'America, Città del Vaticano.
Quando un ordine comprende un profumo e altri articoli di abbigliamento, i profumi saranno trattati separatamente dalla scatola personalizzata BLUBASIC. Inoltre, i profumi non possono essere confezionati in scatole regalo.
NOTE PER LA RUSSIA
Non è possibile spedire gioielli e bigiotteria verso la Federazione Russa.